FAQ

Dúvidas frequentes 💕

Os produtos são iguais às fotos?

Sim 💗 Cada peça é produzida com o mesmo cuidado e padrão das imagens. Por serem personalizadas, podem ter pequenas variações. O que torna cada item único e especial.

Posso personalizar minha caderneta?

Claro! ✨ Você pode escolher nome, detalhes e, dependendo do modelo, alguns elementos do design para deixar tudo do jeitinho que deseja.

Qual o prazo de produção e entrega?

Nossos produtos são feitos com carinho, por isso o prazo inclui produção + envio 🚚
Após a confirmação do pedido, informamos o prazo estimado para você acompanhar tudo com tranquilidade.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos diversas formas de pagamento seguras 💳
Cartão de crédito, PIX e outras opções disponíveis no checkout.

Posso trocar ou cancelar meu pedido?

Como trabalhamos com produtos personalizados, alterações ou cancelamentos devem ser solicitados o quanto antes após a compra.
Entre em contato com a gente 💌 e vamos te ajudar da melhor forma possível.